Публичная оферта на оказание информационных услуг

Настоящий документ является публичной офертой (ст. 435, 437 Гражданского кодекса РФ).

Исполнитель: ИП Жеглов Глеб Викторович, ИНН 312733240202, ОГРНИП 326310000050007.

Заказчик: физическое лицо, акцептовавшее настоящую оферту.

Акцепт оферты: регистрация на сайте Сервиса и/или оплата услуг.

Сервис: Batmen (batmen.pro или актуальный домен).

Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к сервису автоматизированной статистической аналитики спортивных событий.

Сервис предоставляет информационные услуги: обработка загруженных пользователем изображений и предоставление статистических данных о вероятностях исходов спортивных событий в информационных и развлекательных целях.

Страна происхождения услуги: Российская Федерация. Услуга оказывается в электронной форме на территории РФ.

Информация носит исключительно справочный и аналитический характер и не является финансовой рекомендацией.

Исполнитель не гарантирует абсолютную точность аналитических данных и не несёт ответственности за решения, принятые Заказчиком на основе предоставленной информации.

• Доступ к сервису предоставляется исключительно по платной подписке. Бесплатного тарифа нет.
• Подписка Premium: 1 999 ₽ в месяц или 20 389 ₽ в год (200 анализов в месяц / 2 400 анализов в год).
• Подписка Elite: 2 999 ₽ в месяц или 30 589 ₽ в год (350 анализов в месяц / 4 200 анализов в год).
• При оплате за год действует скидка 15% к стоимости 12 месяцев соответствующего тарифа.
• Оплата производится банковской картой через защищённый сервис интернет‑эквайринга АО «Т‑Банк» (T‑Pay). Реквизиты карты вводятся на защищённой странице банка и Исполнителю не передаются.
• Принимаются карты Visa, Mastercard, МИР, UnionPay, а также оплата через T‑Pay, Mir Pay и SberPay (в зависимости от поддержки эмитентом).
• Подписка продлевается автоматически в конце оплаченного периода с сохранённого способа оплаты на ту же сумму и срок. Заказчик может отключить автопродление в любой момент в личном кабинете — подписка останется активной до конца оплаченного периода, после чего доступ к сервису будет приостановлен до оформления новой подписки. Сохранённую карту/способ оплаты можно отвязать в профиле.
• Реферальная программа: за каждого приглашённого по персональной ссылке зарегистрированного пользователя Заказчик получает +3 бонусных анализа. Бонусные анализы расходуются после исчерпания основного лимита тарифа и не подлежат денежной компенсации.
• Исполнитель формирует чеки в соответствии с ФЗ-422 через приложение «Мой налог».

• Услуга предоставляется в электронной форме через сайт batmen.pro немедленно после успешной оплаты — путём активации соответствующего тарифа в личном кабинете Заказчика.
• Срок предоставления доступа: мгновенно (не более 15 минут с момента подтверждения платежа банком‑эквайером). Регионы предоставления: без ограничений в пределах РФ.
• Физическая доставка отсутствует: товаров, требующих транспортировки, сервис не реализует.
• Если доступ не активировался автоматически, Заказчик обращается в поддержку: support@batmen.pro.

• Заказчик вправе отказаться от подписки в любой момент через личный кабинет или письменно на support@batmen.pro; после отказа автопродление прекращается и списания больше не производятся.
• Возврат денежных средств за оплаченную подписку возможен только в случае, если Заказчик не воспользовался услугой — то есть не выполнил ни одного анализа в рамках оплаченного периода. Срок возврата на карту — до 10 рабочих дней с момента подтверждения заявки.
• Если в рамках оплаченного периода был выполнен хотя бы один анализ, услуга считается фактически оказанной и денежные средства возврату не подлежат (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», п. 2 ст. 782 ГК РФ — фактически понесённые расходы Исполнителя).
• Каждый аналитический отчёт, выданный сервисом, считается оказанной услугой в момент его формирования и возврату не подлежит.
• При технической невозможности оказания услуги по вине Исполнителя средства возвращаются в полном объёме.

• Передача данных между браузером Заказчика и сервисом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS (TLS 1.2+).
• Платёжные данные карты вводятся на стороне АО «Т‑Банк» и не сохраняются на серверах Исполнителя.
• Пароли хранятся в зашифрованном виде. Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные сотрудники.
• Подробнее — в Политике конфиденциальности.

Услуга предоставляется на территории Российской Федерации. Экспортные ограничения отсутствуют. Сервис не реализует товары или технологии, подпадающие под экспортный контроль.

Исполнитель обязуется: обеспечивать работоспособность сервиса, обрабатывать загруженные изображения, предоставлять результаты анализа.

Исполнитель вправе: изменять тарифы и параметры подписок с уведомлением Заказчика за 14 дней (изменения не распространяются на уже оплаченные периоды), приостанавливать доступ при нарушении условий оферты, обновлять функциональность сервиса.

Заказчик обязуется: предоставлять достоверные данные при регистрации, не использовать сервис в противоправных целях, не передавать доступ третьим лицам.

Заказчик вправе: использовать сервис в рамках оплаченного тарифа, не продлевать подписку по окончании оплаченного периода, запросить удаление аккаунта и данных.

• Сервис предоставляется «как есть» (as is).
• Исполнитель не гарантирует точность, полноту или актуальность аналитических данных.
• Исполнитель не несёт ответственности за решения Заказчика, принятые на основании предоставленной аналитической информации.
• Максимальная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Заказчиком за последний месяц.
• Исполнитель не несёт ответственности за перебои в работе, вызванные техническими причинами, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
• AI-модели, используемые Сервисом, могут допускать ошибки, неточности и «галлюцинации» — то есть генерировать правдоподобно выглядящие, но неверные данные. Исполнитель прилагает разумные усилия для повышения точности алгоритмов, однако не гарантирует 100% достоверность любого отчёта, включая отчёты, сформированные в рамках тарифа VIP.
• Совокупная ответственность Исполнителя перед Заказчиком по любым основаниям, связанным с использованием Сервиса, ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за последний оплаченный расчётный период подписки.

• Все материалы сервиса (дизайн, код, алгоритмы, тексты) являются интеллектуальной собственностью Исполнителя.
• Результаты анализа предоставляются Заказчику для личного использования.
• Запрещено массовое копирование, перепродажа или публичное распространение результатов анализа.

• Споры разрешаются путём переговоров.
• При невозможности разрешения — в суде по месту нахождения Исполнителя в соответствии с законодательством РФ.
• Претензионный порядок: срок ответа на претензию — 14 рабочих дней.
• К отношениям сторон в части, не урегулированной настоящей офертой, применяется Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и иное законодательство Российской Федерации.
• В случаях, предусмотренных законом, Заказчик-потребитель вправе обратиться в Роспотребнадзор, а также предъявить иск в суд по своему месту жительства или месту пребывания.

• Оферта вступает в силу с момента публикации на сайте.
• Исполнитель вправе изменять условия оферты с уведомлением на сайте.
• Продолжение использования сервиса после изменений означает согласие с новой редакцией.

• Подписка VIP: 8 999 ₽ в месяц. В состав тарифа входит расширенный (углублённый) AI-анализ с лимитом 50 углублённых анализов в течение расчётного периода (30 дней с даты активации тарифа).
• Углублённый анализ формируется по отдельному алгоритму с многофакторным разбором и кросс-проверкой второй AI-моделью. Ограничение точности, указанное в разделе 5, распространяется на тариф VIP в полном объёме.
• В течение 15 минут с момента успешной оплаты тарифа Premium или Elite Заказчику может быть предложен разовый апгрейд до тарифа VIP по специальной цене (доплата разницы).
• Точная цена доплаты, длительность действия предложения и сам факт наличия акции определяются Исполнителем и могут быть изменены или отменены в одностороннем порядке без предварительного уведомления.
• Акция не суммируется с другими скидками, действует однократно на один аккаунт и не возобновляется после истечения таймера предложения.
• Оплата апгрейда (доплаты) считается отдельной оказанной услугой и возврату не подлежит после активации тарифа VIP — аналогично правилу о фактически оказанной услуге, установленному в разделе 3.2.

• Сервис может предоставлять бонусы (дополнительные анализы) за регистрацию пользователя у партнёров Исполнителя, в том числе у букмекерских компаний, имеющих лицензию и являющихся членами СРО букмекеров РФ.
• Исполнитель не является стороной отношений между Заказчиком и партнёром, не несёт ответственности за действия партнёра, условия его сервиса, а также за начисление, изменение или удержание партнёром собственных бонусов.
• Начисление бонусных анализов происходит после подтверждения факта регистрации пользователя со стороны партнёра и может занимать до 72 часов.
• Исполнитель вправе отказать в начислении бонуса при выявлении признаков недобросовестного поведения или мошенничества (множественная регистрация, фиктивные идентификаторы, использование чужих учётных данных и т.п.).

Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение обязательств по настоящей оферте, если оно вызвано обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими после её акцепта и не зависящими от воли сторон: сбоями и авариями дата-центров, отказом или прекращением работы внешних поставщиков AI-моделей и платёжных сервисов, массовыми сетевыми атаками, действиями органов государственной власти, изменениями законодательства, стихийными бедствиями и иными аналогичными обстоятельствами.

Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в разумный срок. При сохранении обстоятельств непреодолимой силы более 30 дней любая из сторон вправе отказаться от договора без применения санкций.

• 12.1. Доступ до конца оплаченного периода. Отмена подписки (отключение автопродления) не прекращает оказание услуги немедленно: доступ ко всем функциям оплаченного тарифа сохраняется до окончания оплаченного расчётного периода. Денежные средства за оплаченный период не возвращаются и не пересчитываются, если Заказчик воспользовался услугой хотя бы один раз (раздел 3.2).
• 12.2. Прекращение доступа. По истечении оплаченного периода при отключённом автопродлении доступ к платным функциям приостанавливается. Ранее сформированные отчёты остаются доступными в личном кабинете.
• 12.3. Апгрейд тарифа. При переходе на более высокий тариф (в том числе при апгрейде до VIP по временному предложению) Заказчик доплачивает разницу. Дата окончания текущего оплаченного периода при этом не изменяется и не пересчитывается, а последующие списания производятся по новому тарифу.
• 12.4. Понижение тарифа. Заказчик вправе в личном кабинете запланировать переход на более дешёвый тариф. Понижение вступает в силу только с даты следующего списания: до этой даты сохраняются текущий тариф, его лимиты и стоимость. Перерасчёт или частичный возврат за неиспользованные анализы текущего периода не производится.
• 12.5. Отмена понижения. Запланированное понижение тарифа может быть отменено Заказчиком в личном кабинете в любой момент до даты его вступления в силу.
• 12.6. Лимиты анализов. Лимиты анализов предоставляются на расчётный период, не переносятся на следующий период, не суммируются при смене тарифа и не подлежат денежной компенсации.
• 12.7. Автопродление. При включённом автопродлении списание производится с привязанного способа оплаты в дату окончания расчётного периода по действующему на эту дату тарифу (с учётом запланированного понижения). Уведомление о предстоящем списании направляется на email Заказчика заранее.